Michalis Tsarbopoulos, Chief Digital Officer at Alpha Bank, at Delphi Economic Forum VIII

Answering the central question of the panel “Reshaping Retail Banking: Are We Ready for the Digital Age?” of Delphi Economic Forum VIII, Alpha Bank’s Chief Digital Officer, Michalis Tsarbopoulos, stressed that through our extensive transformation program, we are ready to serve every need of our Customers in the digital era.

The key pillars of this plan are the 100% digitization of services that Customers use in their everyday life, the ability to provide all simple banking and bancassurance products through fully digitized Customer journeys, the enhancement of the provision of complex banking services and products with the
use of video conferencing, the exchange of digital documents and signatures with Customers, and the redesign and modernization of our core web and mobile applications.

Read more: https://alphab.gr/41u3tJY

Discover the myAlpha digital solutions and simplify your everyday transactions: https://alphab.gr/2zZqfPN

____________________
ΕΛΛΗΝΙΚΑ

Απαντώντας στο κεντρικό ερώτημα του πάνελ “Reshaping Retail Banking: Are We Ready for the Digital Age?” του Delphi Economic Forum VIII, ο Chief Digital Officer της Alpha Bank, Μιχάλης Τσαρμπόπουλος τόνισε πως στην Τράπεζά μας, μέσα από το εκτενές πρόγραμμα μετασχηματισμού μας, είμαστε έτοιμοι να εξυπηρετήσουμε κάθε ανάγκη των Πελατών μας στην ψηφιακή εποχή.

Οι βασικοί πυλώνες του σχεδίου μας είναι η ψηφιοποίηση των υπηρεσιών της καθημερινότητας των Πελατών στο 100%, η δυνατότητα όλα τα απλά τραπεζικά και τραπεζοασφαλιστικά προϊόντα να παρέχονται μέσω digital customer journeys, η ενίσχυση της παροχής σύνθετων τραπεζικών υπηρεσιών και προϊόντων μέσω τηλεδιασκέψεων/βιντεοκλήσεων, η ανταλλαγή ψηφιακών εγγράφων και υπογραφών με τους Πελάτες μας, και τέλος ο ανασχεδιασμός και εκσυγχρονισμός των web και mobile εφαρμογών μας.

Διαβάστε περισσότερα: https://alphab.gr/3HefU5p

Ανακαλύψτε τις ψηφιακές λύσεις myAlpha και απλοποιήστε τις καθημερινές σας συναλλαγές: https://alphab.gr/2RieafJ

______________________________
Εγγραφείτε στο κανάλι μας: https://alphab.gr/3x5hVeR

#AlphaBank #DelphiForum #GreekEconomy